小区门禁系统在使用中可能会发生一些问题，不了解的人就会手忙脚乱，不知该如何解决。经常出现的问题有，无法开门，遇到这种问题，需要先确认密码或卡的有效性，都没有问题，可以通过断电处理进行开门，之后找技术人员帮忙解决。在安装时需要注意电源、布线及防磁干扰等，下面详细的为大家介绍下吧！

一、小区门禁系统的常见故障及解决方案

1、故障：在独立门禁系统中，经常出现的就是无法卡门，刷卡或密码后，锁打不开。

判断及解决方法：首先确定卡或密码的有效性，在正常情况下卡或密码不会丢失。如果出现打不开锁，且情况紧急，直接把门禁电源断掉，锁就会打开，一般的门禁锁为断电开，开门以后请找技术人员帮忙解决。

其次就是一些质量不好的电插锁长时间工作，由于外界原因会造成机械卡死，如果轻轻震动锁部还不能开锁的话就直接断电，然后在锁没有工作的情况下，进行震动或拨动，直到开锁。

2、故障：在独立门禁系统中，卡或密码可以开门，内部出门开关却打不开门。

判断及解决方法：打开出门开关，一般只有2条螺丝，查看后面的接线是否正常，如断线或接线脱落，接好就OK，如果是系统用的是门禁专用电源的话，还要检查门禁电源的好坏，独立门禁控制机当然也有可能出问题，逐个排查便可解决。

3、故障：网络门禁控制器，在使用过程中出现用卡无法开门、但是按钮可以开门的现象。

判断及解决方法：打开门禁管理软件，查看实时事件，观察传上来的数据是什么提示，一般为无效卡号或无效时区，下载卡数据或同步时间就可以解决问题，关键要找出为什么出现这样的问题，一般有人为的调整了时间或无意更改了设置，多观察就OK。

二、小区门禁系统的安装注意问题

1、电源

在安装门禁系统时，要保证功率足够的电源，尽量使用线性电源，门锁与控制器应该分开供电。电源的安装应该靠近用电设备，避免受到干扰和传输损耗。

2、布线

门禁系统的布线分为电源线、通讯线、信号线等，布线时要注意强、弱电分开走线，相隔大于20厘米，信号线和通讯线采用屏蔽五类双绞线。

3、门禁系统

门禁系统安装时要注意位置的选择，防止电磁干扰。读卡器不要安装在金属物体上，两台读卡器之间的距离不要小于30厘米。网络适配器和控制器之间的连接采用手拉手的方式。

以上就是关于“门禁系统的常见故障及解决方案及安装注意事项”的介绍，希望可以帮到您！